Rujukan Laman

Ketahui cara vc222 melindungi maklumat anda

Di vc222, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data Dilindungi SepenuhnyaKawalan Akaun AndaHubungi Kami Bila-bila MasaPematuhan Undang-undang Tempatan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Fahami skop dasar privasi vc222

vc222 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat deposit atau menghubungi pasukan sokongan kami. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran kaedah pembayaran anda — termasuk transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk

1
memproses permintaan anda dan menjaga keselamatan akaun. Data ini disimpan di pelayan yang dilindungi dan tidak dijual kepada pihak ketiga. Akses kepada perkhidmatan vc222 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia, dan kami mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak atau kemaskini data anda bersama kami

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan vc222 sedia membantu melalui tiga saluran di bawah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana vc222 mengendalikan data anda setiap hari

Setiap lapisan proses data kami direka untuk mengurangkan risiko dan memberi anda kawalan penuh.

Pengumpulan Data Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — nama, e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi pembayaran.

Kuki dan Penjejakan

Laman vc222 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran.

Keselamatan Akaun

Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang dan akses akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah penutupan akaun dikesahkan, data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari melainkan…

Perkongsian Pihak Ketiga

Data anda tidak dijual atau disewa kepada pengiklan. Kami berkongsi maklumat minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n…

Permohonan Hak Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penyingkiran rekod anda.

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda di vc222. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi.

Semasa anda membuka akaun, kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran pilihan anda. Butiran ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran yang disulitkan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet anda — hanya token rujukan transaksi yang dilog untuk rekod akaun.

Ya, anda berhak meminta eksport data pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun, pergi ke tetapan privasi dan hantar permohonan. Kami akan menyediakan fail dalam tempoh tiga hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Data peribadi dipadamkan dalam tempoh 90 hari selepas penutupan akaun disahkan. Rekod tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diperlukan untuk pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa semasa tempoh tersebut.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda, dan hanya data minimum yang relevan dihantar kepada mereka mengikut keperluan operasi.

Pergi ke bahagian 'Profil Saya' dalam akaun anda untuk mengemas kini nama, e-mel atau nombor telefon. Jika perubahan memerlukan pengesahan dokumen, pasukan sokongan kami akan membimbing anda melalui proses tersebut.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi jika anda mengesyaki aktiviti yang tidak dibenarkan. Kami akan menyekat akaun anda dengan segera, menyiasat kejadian tersebut dan memaklumkan anda tentang dapatan dalam masa 48 jam.

Ketahui cara vc222 melindungi maklumat anda

Semak atau kemaskini data anda bersama kami

Bagaimana vc222 mengendalikan data anda setiap hari

Pengumpulan Data Minimum

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Permohonan Hak Data

Soalan yang kerap ditanya tentang dasar privasi

01 Apakah data peribadi yang vc222 kumpul semasa pendaftaran akaun?

02 Bagaimana vc222 melindungi maklumat transaksi pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data yang vc222 simpan tentang saya?

04 Berapa lama vc222 menyimpan data akaun saya selepas ia ditutup?

05 Adakah vc222 berkongsi maklumat saya dengan syarikat lain?

06 Bagaimana cara saya mengemas kini atau membetulkan maklumat peribadi dalam akaun saya?

07 Apakah langkah yang perlu saya ambil jika saya mengesyaki pelanggaran data pada akaun saya?

Halaman Berkaitan